Contactos de apoio

Se sente que o jogo está a afetar negativamente a sua vida, ou conhece alguém nessa situação, existem serviços de apoio psicológico disponíveis — independentes, anónimos e confidenciais.

Precisa de Ajuda?

Estes serviços destinam-se a apostadores de qualquer tipo de jogo a dinheiro, seja dos Jogos Santa Casa ou de outros jogos.

Linha de Apoio Jogo Responsável

Instituto de Apoio ao Jogador

Serviço de aconselhamento especializado, para apostadores, familiares e amigos de pessoas com potenciais problemas de jogo.

Telefone: (+351) 214 193 721 *

Horário: dias úteis, das 14h às 18h

Email: linhadeapoio@iajpt.eu

* custo de chamada para rede fixa

Linha 1414

Ministério da Saúde

Serviço de aconselhamento, informação e encaminhamento para pessoas, familiares e amigos de pessoas com diferentes comportamentos aditivos e dependências (álcool, droga, jogo…).

Telefone: 1414

Horário: dias úteis, das 10h às 18h

Email: 1414@icad.min-saude.pt
Website: https://www.icad.pt

* chamada gratuita

Linha Saúde 24

Ministério da Saúde

De âmbito mais abrangente e fora do horário de funcionamento dos contactos anteriores.

Telefone: 808 24 24 24

  • Opção 4 – aconselhamento psicológico.

Horário: 24h por dia/7 dias por semana

Email: atendimento@sns24.gov.pt
Website: https://www.sns24.gov.pt

* chamada gratuita

Ficou com dúvidas?

Linha Direta Jogos: 808 203 377 (todos os dias, 7h00 – 24h00)

Custo máx.: 0,07 € (1º min) + 0,0277 €/min (normal) ou 0,0084 €/min (económico)

Email: jogos@jogossantacasa.pt

Certificação em Jogo Responsável atribuída por:

Actualizado em: Março 19, 2026